إشعار الخصوصية لشركة أسواق عبد الله العثيم

شركة أسواق عبد الله العثيم هي سلسلة تجزئة رائدة في المملكة العربية السعودية، متخصصة في البقالة والسلع الاستهلاكية من خلال شبكتها الواسعة من المتاجر المادية ومنصات التجارة الإلكترونية.

من خلال الوصول إلى خدمات أسواق عبد الله العثيم أو استخدامها، فإنك تقر وتوافق على الممارسات الموضحة في إشعار الخصوصية هذا. إذا كانت لديك أي استفسارات أو كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات بشأن ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، فيمكنك الاتصال بنا على تفاصيل الاتصال الواردة أدناه.

معلومات الاتصال

القسم/الفريق المعني: إدارة المخاطر والالتزام

العنوان: مدينة الرياض، حي الأندلس، طريق خريص الفرعي، الرمز البريدي: 13212، رقم المبنى 4452، الرقم الفرعي: 6957

رقم الهاتف: هاتف: 0096611254700 تحويلة 3969

البريد الالكتروني: dataprotection@othaimmarkets.com

الرخصة أو السجل التجاري: 1010280812

تاريخ آخر تحديث: تم آخر تحديث لسياسة الخصوصية في 04/11/2024م.

1. ما الغرض من إشعار الخصوصية الحالي

يوضح إشعار الخصوصية هذا التزام أسواق عبد الله العثيم بحماية خصوصية جميع الأفراد الذين يتفاعلون مع بوابة الأكاديمية والتوظيف الخاصة بنا. سواء كنت تتقدم بطلب للحصول على وظيفة، أو تسجل في أحد برامجنا التدريبية، أو تتفاعل بطريقة أخرى مع منصتنا، يشرح هذا الإشعار كيفية جمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

يتماشى هذا الإشعار مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL)، الصادر بموجب المرسوم الملكي رقم. (م/19) الصادرة بتاريخ 16/09/2021 والمعدلة بالمرسوم الملكي رقم. (م/148) بتاريخ 27/03/2023.

2. من هو المتحكم في بياناتك الشخصية؟

شركة أسواق عبد الله العثيم مسؤولة عن جمع ومعالجة بياناتك الشخصية وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL).

3. ما هي البيانات التي نجمعها عنك؟

نجمع أنواعًا مختلفة من البيانات الشخصية اعتمادًا على تفاعلك مع بوابة الأكاديمية والتوظيف الخاصة بنا. أنواع البيانات الشخصية التي نجمعها:

أ. المتقدمين للوظائف

• المعلومات الشخصية: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والعنوان الفعلي، والجنس، والجنسية، ورقم الإقامة/الهوية الوطنية.
• تاريخ التوظيف: السير الذاتية، وتفاصيل طلب الوظيفة، وسجلات التوظيف، والخلفية التعليمية، والمؤهلات، والمهارات، والشهادات، والمراجع المهنية.
• بيانات المقابلة والتقييم: الملاحظات التي يتم تدوينها أثناء المقابلات، ونتائج التقييم، وأي بيانات أخرى يتم تقديمها أثناء عملية التوظيف.
• التفاعل عبر الإنترنت ومعلومات الجهاز: البيانات التي يتم جمعها من التفاعلات داخل البوابة الإلكترونية، مثل نشاط تسجيل الدخول، وتفضيلات المستخدم، وعنوان بروتوكول الانترنت IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والبيانات الفنية الأخرى المتعلقة بالجهاز المستخدم للوصول إلى المنصة.

ب. من المشاركين في الأكاديمية:

• المعلومات الشخصية: الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، والجنس، والجنسية، ورقم الإقامة/الهوية الوطنية، وتفضيلات الاتصال.
• سجلات التدريب: تفاصيل التسجيل في الدورة، وسجلات الحضور، والشهادات التي تم الحصول عليها، وأي تقييمات أو ملاحظات مقدمة.
• التفاعل عبر الإنترنت ومعلومات الجهاز: البيانات التي يتم جمعها من التفاعلات داخل البوابة الإلكترونية، مثل نشاط تسجيل الدخول، وتفضيلات المستخدم، وعنوان بروتوكول الانترنت IP، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، والبيانات الفنية الأخرى المتعلقة بالجهاز المستخدم للوصول إلى المنصة.

4. كيف نجمع البيانات الشخصية الخاصة بك؟

نجمع بياناتك الشخصية من خلال مجموعة متنوعة من الوسائل، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع شركة أسواق عبد الله العثيم الأكاديمية وبوابة التوظيف. تشمل الطرق الأساسية التي نستخدمها لجمع البيانات ما يلي:

• الجمع المباشر: يتم جمع البيانات عند تفاعلك مع شركة أسواق عبد الله العثيم، إما من خلال بوابة الأكاديمية والتوظيف الخاصة بنا، أو من خلال الأنشطة ذات الصلة (مثل إنشاء حساب، أو طلبات التوظيف، أو التسجيل في الدورات، أو تقديم الملاحظات).
• الجمع الآلي: يتم جمع البيانات تلقائيًا من خلال مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول، بما في ذلك نشاط التصفح، ومعلومات الجهاز، وملفات تعريف الارتباط.
• مصادر الطرف الثالث: قد نتلقى بياناتك الشخصية من وكالات خارجية، ومنصات توظيف، ومؤسسات تعليمية، ومصادر عامة لتسهيل وتعزيز خدمات التوظيف أو التدريب لدينا.

5. كيف تستخدم الشركة البيانات الشخصية الخاصة بك؟

نستخدم بياناتك الشخصية لأغراض مختلفة تتعلق بتفاعلك مع شركة أسواق عبد الله العثيم الأكاديمية وبوابة التوظيف. قد تشمل هذه الأغراض ما يلي:

• التقديم والتسجيل وإدارة البرامج: لمعالجة طلبات التوظيف وإدارة التسجيل في الدورات وتقييم مؤهلاتك وتتبع تقدمك واتخاذ القرارات المتعلقة بترشيحك أو مشاركتك في البرامج التعليمية. ويشمل ذلك تسجيل الشهادات وإكمال التدريب وإدارة المقابلات أو التقييمات.
• التواصل: للتواصل معك بشأن حالة طلبك وجداول المقابلات وجداول التدريب وغيرها من الاتصالات ذات الصلة المتعلقة بمشاركتك في الأكاديمية أو عملية التوظيف.
• تحسين البرنامج: لتحليل الملاحظات والأداء في الدورات أو تقييمات التوظيف لتحسين برامجنا التدريبية وتطوير محتوى جديد وتحسين عمليات التوظيف لدينا.
• الامتثال للالتزامات النظامية: استيفاء المتطلبات النظامية أو التنظيمية المتعلقة بالتوظيف والتوظيف والأنشطة التعليمية.
• الأمن ومنع الاحتيال: لضمان أمن منصاتنا عبر الإنترنت ومنع الوصول غير المصرح به أو الأنشطة الاحتيالية.

6. ما هي الأسس النظامية لمعالجة بياناتك الشخصية؟

تقوم شركة أسواق عبد الله العثيم بمعالجة البيانات الشخصية بناءً على عدة أسس نظامية لضمان الامتثال للنظام، وتشمل هذه:

• الموافقة: نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية بناءً على موافقتك الصريحة في الحالات التي قدمت فيها بياناتك طواعية (على سبيل المثال، عند التقدم بطلب للحصول على وظيفة أو التسجيل في دورة تدريبية أو الاشتراك في التحديثات). لديك الحق في سحب موافقتك في أي وقت، دون التأثير على نظامية المعالجة بناءً على موافقتك قبل السحب.
• الضرورة التعاقدية: قد تكون معالجة بياناتك الشخصية ضرورية للوفاء بالالتزامات التعاقدية، مثل تقييم طلبات العمل أو إدارة تسجيلك في البرامج التدريبية أو تقديم الخدمات التي طلبتها.
• الالتزام النظامي: قد نعالج بياناتك الشخصية للامتثال للأنظمة المعمول بها والمتطلبات التنظيمية.
• المصالح المشروعة: في بعض الحالات، قد نعالج بياناتك لمتابعة المصالح التجارية المشروعة، شريطة ألا تتجاوز حقوقك وحرياتك هذه المصالح. ويشمل ذلك تحسين خدماتنا، وضمان أمان المنصة، ومنع الاحتيال.

7. كيف نحمي بياناتك الشخصية؟

في شركة أسواق عبد الله العثيم، تعد حماية بياناتك الشخصية أولوية نأخذها على محمل الجد. نحن ملتزمون بتنفيذ تدابير أمنية شاملة، فنية وتنظيمية على حد سواء، لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به والتعديل وسوء الاستخدام.

التدابير الأمنية

• تشفير البيانات: يتم تشفير البيانات الشخصية أثناء النقل وأثناء الراحة باستخدام بروتوكولات التشفير المتوافقة مع معايير الصناعة. ويضمن ذلك عدم تمكن الأطراف غير المصرح لها من الوصول إلى بياناتك أو قراءتها.
• ضوابط الوصول: نحن نقصر الوصول إلى البيانات الشخصية بشكل صارم على الموظفين المصرح لهم فقط، بناءً على دورهم وضرورة التعامل مع البيانات.
• البنية التحتية الآمنة: تتم حماية شبكتنا وحلول تخزين البيانات الخاصة بنا بجدار الحماية وبرامج مكافحة الفيروسات المتوافقة مع معايير الصناعة، إلى جانب أنظمة الكشف عن التسلل لمنع الوصول غير المصرح به.
• التقييمات الأمنية المنتظمة: نجري تقييمات أمنية دورية واختبار الاختراق لتحديد الثغرات الأمنية المحتملة ومعالجتها.

التدابير الأمنية المشتركة بين المنظمات

• سياسات خصوصية البيانات والتدريب: يتم اتباع سياسات خصوصية البيانات الشاملة بشكل صارم من قبل جميع موظفينا، مما يضمن الوعي والالتزام بأفضل الممارسات في خصوصية البيانات. كما ندعم ذلك من خلال دورات تدريبية منتظمة حول أهمية حماية البيانات الشخصية وتنفيذ تدابير أمنية فعالة.
• اتفاقيات السرية: يُطلب من جميع موظفينا ومقاولينا ومقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة توقيع اتفاقيات السرية التي تلزمهم بالحفاظ على سرية وأمن جميع البيانات الشخصية.
• الأمن المادي: يتم تأمين منشآتنا ببطاقات الهوية والقياسات الحيوية والمراقبة المستمرة لضمان أن الموظفين المصرح لهم فقط يمكنهم الوصول إلى المناطق الحساسة للبيانات.
• إدارة البائعين: يتم فحص البائعين الخارجيين بدقة وإلزامهم بالعقود التي تفرض معايير حماية البيانات الخاصة بنا.
• بروتوكولات الاستجابة للحوادث: يوجد بروتوكول منظم للاستجابة للحوادث، يوضح بالتفصيل إجراءات معالجة أي حوادث تتعلق بأمن البيانات. ويشمل ذلك اتخاذ إجراءات فورية لإدارة واحتواء الانتهاكات المحتملة وضمان التصعيد والاستجابة المناسبين دون تأخير لا مبرر له.

8. مع من نشارك بياناتك الشخصية؟

تشارك شركة أسواق عبد الله العثيم بياناتك الشخصية مع فئات محددة من المستلمين لتسهيل العمليات التجارية والامتثال للمتطلبات النظامية:

أ. فئات المستلمين

• مقدمو الخدمات: نشارك البيانات مع مقدمي الخدمات من الأطراف الثالثة الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا. يشمل مقدمو الخدمات هؤلاء دعم تكنولوجيا المعلومات ومقدمي خدمات التخزين السحابي ومنصات التوظيف وشركاء التدريب.
• الحكومة والسلطات التنظيمية: الامتثال للالتزامات النظامية أو استجابة للطلبات النظامية.

ب. الإجراءات الوقائية المعمول بها لحماية بياناتك الشخصية

تخضع البيانات التي تتم مشاركتها مع أطراف ثالثة بشكل صارم لاتفاقيات الخصوصية التي تضمن التزام هذه الأطراف بمعايير السرية وحماية البيانات المماثلة لتلك التي تتبعها شركة أسواق عبد الله العثيم. نحن نضمن ما يلي:

• يتم فحص جميع الأطراف الثالثة بعناية والتزامها بالضمانات التعاقدية مثل اتفاقيات معالجة البيانات (DPAs) لضمان حماية البيانات.
• تقتصر عمليات نقل البيانات على ما هو ضروري للخدمات التي تقدمها.

التحويل الدولي للبيانات

إذا نقلنا بياناتك الشخصية خارج المملكة العربية السعودية، فإننا نضمن امتثال عمليات النقل هذه لأنظمة حماية البيانات المعمول بها من خلال تنفيذ الضمانات المناسبة، مثل:

• تقييمات تأثير النقل (TIAs): تقييم مخاطر نقل البيانات عبر الحدود وضمان الامتثال للوائح المعمول بها.
• البنود التعاقدية القياسية (SCCs): تنفيذ بنود حماية البيانات في العقود مع أطراف ثالثة دولية.
• القواعد المشتركة الملزمة (BCRs): للتحويلات الداخلية داخل مجموعة الشركة عبر الحدود.

في الحالات التي يتم فيها نقل البيانات إلى دول تعترف بها الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (SDAIA) على أنها توفر مستوى مناسبًا من حماية البيانات، فإننا نلتزم بالأطر النظامية التي تحكم عمليات النقل هذه.

9. إلى متى سنحتفظ ببياناتك الشخصية؟

سوف نحتفظ ببياناتك الشخصية فقط طالما كان ذلك ضرورياً للوفاء بالأغراض التي جمعت من أجلها، بما في ذلك لأغراض تلبية أي متطلبات نظامية أو محاسبية أو متطلبات الإبلاغ. إليك كيفية تحديد فترات الاحتفاظ لأنواع مختلفة من البيانات الشخصية:

• الضرورة التشغيلية: نحتفظ ببياناتك طالما لزم الأمر لتزويدك بالخدمات وإجراء عملياتنا التجارية بكفاءة.
• الامتثال النظامي: يتم الاحتفاظ بأنواع معينة من البيانات لفترات محددة كما هو مطلوب بموجب النظام أو المبادئ التوجيهية التنظيمية الأخرى.

عند انتهاء فترة الاحتفاظ، يتم حذف البيانات الشخصية بشكل آمن أو إخفاء هويتها، مما يضمن عدم إمكانية ربطها مرة أخرى بالفرد.